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QueueFlow Support

流影技术支持

流影是一款面向个人云端文件的连续播放工具,帮助你把自己的文件夹变成可续播的私人媒体流。

获取帮助

如果你遇到账号登录、文件列表、播放续播、后台播放或短视频滑动播放相关问题,可以通过邮件联系我,或在下方直接提交需求。

支持邮箱
chiron.chan@gmail.com
反馈建议
欢迎在 App Store 评论、邮件或本站表单提出需求。互相冲突的需求会由 Chiron Chan 综合使用场景、稳定性和实现成本取舍。
回复时间
通常会在 3 个工作日内查看并回复。

常见问题

流影会提供影视、音乐或下载资源吗?

不会。流影只用于播放你自己账号中已授权访问的个人文件,不提供内容分发服务。

播放进度保存在哪里?

播放历史、续播进度和最近播放记录保存在你的设备本机,用于下次继续播放。

账号信息如何保存?

登录凭据保存在 iOS Keychain 中,用于访问你主动添加的个人云端账号。

排查建议

  • 确认手机网络可正常访问你的云端文件服务。
  • 如果文件列表加载失败,尝试退出账号后重新登录。
  • 如果播放链接过期,返回文件列表后重新打开文件。
  • 如果后台播放中断,检查系统是否限制了 App 后台活动。

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近期计划

邮件建议

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提交需求

提交后会记录到支持数据库。公开列表不会展示联系方式。

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删除数据与退出登录

你可以在 App 内移除已添加的账号。移除账号后,App 将不再使用该账号访问你的云端文件。若需要进一步删除本机播放记录或反馈隐私问题,请通过支持邮箱联系。